WinkelBeurzenYouTubeWorkshopsFacebookPinterestBlogCrealies DesignteamGalleryWinkelierContactCrealies Kit
 


Bestelwijze Crealies

Bij het aanmelden wordt u verzocht een aantal gegevens in te voeren. Dit alles komt de snelheid van het bestellingsproces ten goede. U kunt ook als gast bestellen.

Aanmelden
Klik op <Aanmelden>. Vul in dit scherm alle gegevens in (Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mail en wachtwoord). Klik vervolgens op <Verzenden>. Uw gegevens worden nu opgenomen in onze webwinkel, maar uw account is nog niet actief. U ontvangt automatisch een e-mail op het door u opgegeven e-mail adres, met daarin een link om uw zojuist aangemaakte account te bevestigen. Klik op de betreffende link ; uw account wordt geactiveerd. U ontvangt hierna automatisch een e-mail met uw klantnummer en wachtwoord. BEWAAR DIT GOED!! 

Een bestelling samenstellen
Vul uw klantnummer en wachtwoord in en klik op <Log in>. Kies het artikel dat u wilt bestellen. Wilt u dit artikel slechts één keer bestellen dan kunt u direct op <Bestellen> klikken. Wilt u een hoger aantal, klik dan op het teken dat achter <Aantal> staat. Er verschijnt nu een lijst. Kies het door u gewenste aantal en klik vervolgens op <Bestellen>. Zodra u een artikel besteld heeft, veranderd de knop <Bestellen> in <Toegevoegd>. Het artikel zit nu in uw winkelwagen. Bovenin ziet u de totale waarde van de winkelwagen. 

Een bestelling afronden
Als alle artikelen in de winkelwagen zitten, klikt u op <Mijn Winkelwagen>. U ziet vervolgens een overzicht van de door u bestelde artikelen. Hier kunt u de aantallen nog wijzigen maar ook artikelen verwijderen. Bent u een artikel vergeten, klik dan op <Terug naar de webwinkel>. Heeft u alle bestelde artikelen in de winkelwagen geplaatst, klik dan op <Zet mijn winkelwagen klaar voor goedkeuring>. U komt nu in het scherm Order afsluiten.  

Order afsluiten
Selecteer de juiste betaalwijze. U heeft hierbij de keuze tussen ophalen (contante betaling bij ophalen), bankoverboeking (meest gebruikt) en paypal (dit is altijd duurder dan een bankoverboeking). Selecteer vervolgens de door u gewenste verzendwijze. Voor verzending maken wij gebruik van PostNL. U heeft echter ook de mogelijkheid om de bestelde artikelen op te halen in de winkel in Amersfoort (open na afspraak 033 4564052 of info@crealies.nl) of op één van de beurzen waar wij aanwezig zijn. Klik hier voor de beurzen waar we te vinden zijn. Indien gewenst, kunt u aangeven dat uw bestelling naar een ander afleveradres verzonden moet worden. Klik hiervoor op <Afleveradres> en voer het gewenst adres in. Wilt u geen ander afleveradres invoeren, klik dan op <Verder>. Controleer de gegevens en eventueel kunt u nog een opmerking toevoegen. Klik vervolgens op <Bestelling opslaan voor goedkeuring>. Uw bestelling wordt nu naar ons verzonden en verdwijnt uit uw winkelwagen. Vanuit de webwinkel ontvangt u vrijwel direct een automatische mail ter bevestiging. Maak nog geen geld over.

Afhandeling bestelling
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, controleren wij of alle artikelen nog op voorraad zijn en stellen wij uw bestelling samen. Hierna ontvangt u van ons een mail. In deze mail vermelden wij het door u te betalen totaalbedrag en ons rekeningnummer. Mocht onverhoopt blijken dat er toch iets niet goed genoteerd staat, dan kan u dit aan ons doorgeven en kunnen we dit nog aanpassen. Zodra het totaalbedrag op onze rekening is bijgeschreven, wordt de bestelling verstuurd. Alleen tijdens beurzen kan het iets langer duren voordat de bestelling verstuurd wordt.

Verzendkosten
De verzendkosten worden altijd berekend op basis van het gewicht van de bestelde producten. Wilt u de producten met een track and trace code ontvangen, dan kunt u dit aangeven in het opmerkingenveld.

 
Sitemap